Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Für alle Dienstleistungen der ID-Labor GmbH an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit ID-Labor GmbH, Peter-Sander-Straße 43c, 55252 Wiesbaden (Mz-Kastel), Handelsregister Amtsgericht Wiesbaden HRB 12359.
Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte/Dienstleistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Dienstleistung ab. Ihr Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die in der Widerrufsbelehrung im Einzelnen wiedergegebenen Regelungen.
Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Bei unvollständiger Dokumentation wird die Untersuchung abgelehnt. Eine Erstattung der Kosten erfolgt nicht. Ein Testset für die Wiederholung der Probenentnahmen mit vollständiger Dokumentation kann gegen eine Kostenpauschale in Höhe von € 50,00 angefordert werden.
Lieferung
Die Lieferung des Testergebnisses erfolgt per Post. Die Lieferzeit beträgt nach Probeneingang 3-5 Tage zzgl. Postweg.
Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse.
Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.